用户服务协议

更新日期:2026 年 3 月 15 日

特别说明

欢迎使用由承明堂信息科技有限公司(以下简称"本公司")提供的在线平台。请您在使用本平台前,务必仔细、完整地阅读本说明及相关协议的全部内容,特别是其中涉及本公司责任限制或免除、用户权利约束、适用法律以及争议解决管辖的条款。对于与您的重大权益相关的内容,本公司可能通过加粗、下划线或其他显著方式提示您重点关注。

请您注意:由于地区差异,部分平台功能(尤其是身份验证及支付相关服务)在您所在地区可能暂时无法使用。对此给您造成的不便,我们深表歉意,并将尽力在条件允许的情况下尽快开放相关服务。

除非您已完整阅读并同意本协议的全部条款,否则您无权使用或访问本平台。如您不同意本协议或其中任何内容,请立即停止使用本平台。当您点击"同意"、继续访问或使用本平台,或以其他任何明示或默示方式表示同意时,即视为您已阅读、理解并接受本协议的全部条款。本协议自您接受之时起即对您与本公司双方具有法律约束力,并产生相应的法律效力。

一、定义及协议范围

1.1 定义

本公司:指承明堂信息科技有限公司,系本平台的合法所有者与运营方。

本平台:指由本公司依法开发、持有并运营的互联网服务系统,包括 kxfengshui.com 网站及本公司不时提供的其他访问形式。除非另有说明,"我们"或"我们的"均指本公司。为避免歧义,本公司保留随时更改或扩展本平台名称及相关标识的权利。

平台服务:指本公司通过本平台向用户提供的各类线上功能与服务,包括但不限于:内容浏览与发布、商品与服务的交易、收藏、评论、分享、转发、搜索查询、活动参与等功能。实际服务项目以本公司不时提供的内容为准;同时,本公司有权根据运营及法律需要,对平台服务进行新增、暂停、调整或终止。

平台账号:指用户在使用本平台的部分功能或服务时,可能需要注册并登录的专属账户。用户可通过本人合法持有的手机号码,或经本公司允许的其他方式完成注册。

用户:指使用本平台及相关服务的个人或组织,在本协议中亦可称为"您"。"您的"应据此进行理解。

不良信息:指含有下列任一情形的内容的信息:

  1. 违反宪法确定的基本原则的;
  2. 危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的;
  3. 损害国家荣誉和利益的;
  4. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
  5. 破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的;
  6. 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的;
  7. 含有淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪内容的;
  8. 侮辱或诽谤他人,侵害他人合法权益的;
  9. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

1.2 协议范围

本协议是您与本公司之间关于您访问和使用本平台所订立的协议,包括本协议正文、《用户隐私政策》及已经发布的或将来可能发布/更新的并采取合理途径通知的各类规则、规范、通知等。所有规则均为本协议不可分割的组成部分,且具有同等法律效力。

您对本平台的使用亦受《退款与权益政策》及《会员与平台指南》的约束,上述政策均以引用方式纳入本协议。

二、账号管理

2.1 账号注册与获取

本平台为用户提供注册与登录服务。您可按照页面提示,填写相关信息、阅读并同意本协议后,完成全部注册或登录步骤,即可成为本平台用户。

根据法律法规要求(如适用),您应当提供真实、准确、完整的身份信息;如您未能提供或信息不实,可能导致部分服务功能无法使用或受到限制。您承诺并同意,需持续保持所提供信息的真实性、有效性与完整性。

您所创建的账号及设置的密码,是您登录本平台及使用相关服务的唯一凭证。请妥善保管您的账号及密码信息,谨慎使用并防止泄露。因您个人原因造成账号被盗、密码遗失或被他人非法使用的,相关责任由您自行承担。

您不得以任何方式恶意注册账号,包括但不限于频繁注册、批量注册、冒用他人身份注册,或以非正常使用为目的的账号注册行为。

2.2 账号资料与信息设置

在注册及使用过程中,您提交的资料(包括但不限于昵称、头像、简介等)须符合法律法规、社会公德及信息真实性要求。禁止使用含有不良信息、侵犯他人合法权益或可能引发误认混淆的名称、标识、头像或资料内容。

2.3 账号使用与权属

账号与您的个人信息以及平台内部数据相关联,仅限您本人使用。未经本公司书面许可,您不得将账号出借、转让、分享或授权他人使用。如经判断,您的账号使用行为违反法律法规、本协议约定,或存在安全风险的,本公司有权采取包括但不限于暂停服务、冻结账号、注销账号、收回账号或终止本协议等措施。因上述处理造成的内容清空、数据丢失、虚拟物品失效等后果,由您自行承担。

2.4 账号注销与回收

您可按照本平台提供的流程申请注销账号。但在注销完成前,您仍需对注销前及使用期间的行为承担相应法律责任。账号一经注销,除法律法规另有规定外,本公司将不再提供任何账号记录、内容或虚拟资产的恢复服务,请您谨慎操作。

为保障资源合理利用,如您注册后长期未登录使用,或连续六个月以上未使用账号,且不存在未到期或未履行完毕的服务,本公司有权回收该账号。账号一旦被回收,您将无法通过原账号重新登录,且该账号下的内容、记录、设置等信息将被清除且不可恢复。

2.5 账号违规处理

如您在注册或使用账号过程中存在违反法律法规、本协议或其他相关规定的行为,本公司有权拒绝注册或限制使用。对于已注册账号,本公司可根据情节严重程度,采取包括但不限于警告、限期整改、短期封禁、永久封禁或注销账号等处理措施。

三、平台服务与使用规范

3.1 内容浏览

您可以通过本平台访问、浏览或订阅各类信息与内容。对于平台展示的全部内容,您应当自行判断其真实性与可靠性,并对基于该等内容作出的任何决定、行为或交易承担全部责任。在法律允许的最大范围内,本公司不对因您依赖、使用或采纳该内容所造成的任何损失承担责任。

平台提供的所有信息、分析、答复及观点均属于一般性建议,不保证结果或效果。您应基于自身判断独立作出决定,并自行承担因此带来的风险。

3.2 内容发布

在遵守本协议及适用法律法规的前提下,您可通过本平台发布属于您本人原创或依法取得授权的文字、图片、音视频、评论、观点及其他信息内容。

您所发布的内容仅代表您个人立场和观点,并不构成本公司意见或政策声明。您应对自行发布的全部内容承担法律责任。

您不得利用本平台制作、复制、发布、传播或存储任何违反法律法规、危害国家安全、扰乱社会秩序、损害他人合法权益、含有虚假或低俗信息的内容。

同时,您不得利用深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等技术制作、上传或传播虚假新闻、误导性信息,亦不得将合成内容冒充为真实或自然信息。

若您发布的内容涉及上述情形而未作显著标识或说明,本公司有权视情况采取标注、限制展示、封禁账号等处置措施。

3.3 商品与服务交易

您可在本平台内购买由本公司提供的商品、数字内容及服务。符合条件的用户亦可发布付费内容(如文章、回答等),并依据《退款与权益政策》获得相应的积分分成。若您为未成年人或限制民事行为能力人,应在监护人同意的前提下进行交易。

在交易前,请仔细核实商品或服务的品名、价格、数量、型号、规格、时间及限制条件等信息,并在下单时确认收货人、联系方式及地址。如您指定他人为收货人,则该收货人的行为和意思表示视为您的行为,其法律后果由您承担。

您应基于真实的消费需求进行交易,禁止恶意下单、恶意维权或其他扰乱平台秩序的行为。若发现此类情形,本公司有权关闭相关订单或采取其他合理措施。

若您的交易对象存在利用系统漏洞、规则漏洞、或通过其他不正当手段获取平台补贴或利益的情况,本公司亦有权取消交易、关闭订单并追究相关责任。

如本协议终止,您在协议有效期内形成的交易订单仍应受本协议约束。本公司可通知交易相对方,并自行决定或依据对方意愿决定是否终止未完成订单;若订单继续履行,您仍须承担相应法律义务和风险。

本公司销售的所有商品及课程均受《退款与权益政策》约束。数字内容(包括课程)可在购买后 14 天内依据《退款与权益政策》申请退款。

3.4 课程与内容的教育性质

本平台提供的风水课程、文章、答复及其他相关内容,仅供一般教育与信息参考之用,系基于传统空间设计实践、历史经验、文化观察及一般性方法整理形成。

前述内容不构成算命、占卜、宗教或灵性咨询服务,亦不构成医疗、法律、财务、心理健康或其他专业意见或服务。

本公司不对因使用前述内容而产生的任何特定结果作出任何明示或默示保证,包括但不限于未来结果、个别效果、财务改善、健康改善,或关系、事业、生活方面的具体变化。

在适用法律允许的最大范围内,您应基于自身情况独立判断并自行承担因参考、依赖或使用前述内容所作出的决定及其后果;如涉及医疗、法律、财务、心理健康或其他专业事项,您应自行咨询具备相应资质的专业人士。

3.5 内容分享与传播

您可在符合法律法规的前提下,通过本平台提供的功能对内容进行分享与转发。但未经本公司书面许可,您不得以复制、抓取、采集、汇编或任何自动化方式使用本平台的内容、数据或结构,不得将其用于商业用途,也不得向任何第三方泄露、转让或许可使用。

3.6 活动参与

您可自愿参与由本公司定期或不定期举办的线上或线下活动。但若存在以作弊、技术漏洞、恶意程序等不正当方式参与的情形,本公司有权立即取消您的参与资格,并追回或撤销您已获得的奖励,同时保留追究法律责任的权利。

3.7 平台积分

平台积分为平台内部奖励机制,不具有现金价值,不可兑换为现金、不可在账户间转移,亦不可转换为任何形式的货币。平台可能参考人民币定价制定积分价格,但积分本身不代表现金价值。平台保留随时调整积分获取规则、使用规则及兑换比例的权利。平台运营创作者收益计划,创作者可根据其内容表现获得积分收益。创作者积分分成比例详见《退款与权益政策》。

3.8 服务费用

本公司为向您提供本平台服务投入了大量资源和成本。除了平台明确说明为付费项目,您目前可免费使用本平台的主要功能。

具体的收费项目会明确标定价格和范围,确保您有充分的知情与选择权。

若本公司降低已收费服务的标准或将收费服务改为免费项目,本公司无义务为原付费用户退还差额或调整费用。

四、权利与许可

4.1 平台声明

(1)知识产权归属

本平台所展示与提供的全部内容——包括但不限于文字、图片、音视频资料、界面排版、结构设计、图标标识、商标等——均由本公司依法享有或经合法授权使用,并受到《中华人民共和国著作权法》《商标法》《专利法》《反不正当竞争法》及相关国际公约和地区法律的保护。

未经本公司事先书面许可,任何个人或组织不得擅自以任何形式使用、复制、转载、修改、传播、再创作或衍生利用上述内容。除非本协议另有明确规定,本公司保留一切未明示授予的权利。

(2)平台使用限制

您承诺不会从事下列行为:

  • 通过反编译、反汇编、逆向工程或其他方式企图解析、提取平台源代码;
  • 以任何形式(包括但不限于盗链、批量抓取、深度链接、模拟登录等)非法获取或利用平台内容、数据或用户信息;
  • 使用非本公司授权的第三方插件、外挂或系统干扰平台的正常运行;
  • 从事任何危害网络安全的行为,包括但不限于入侵系统、篡改数据、传播病毒或恶意程序;
  • 以不符合法律法规或违背本平台管理规范的方式使用平台或其服务。

4.2 用户内容及授权

您通过本平台上传、发布的所有内容(如文字、图片、音频、视频等)须确保具有合法来源或已取得相应授权。对于涉及拍摄的图片或视频内容,您保证拥有合法的拍摄与上传权利,且不侵犯任何第三方的肖像权、隐私权或其他合法权益。

除非您另行以书面形式声明并获得本公司确认,您理解并同意,为了便于内容展示、推荐与传播,您授予本公司一项全球范围内的、免费的、非排他的使用许可,仅限于运营、维护和改进本平台及其服务所必需的范围内使用该内容。该许可包括:存储、展示、传播及为实现平台功能所必需的技术处理。本公司可将上述权利再许可给代表本公司行事的第三方服务提供商,且仅限于相同的有限目的。

该许可不转移您对内容的所有权。未经您另行明确同意,本公司不会将您的内容用于大范围商业广告或营销推广活动。您可随时通过删除平台上的内容或注销账号撤回该许可,但须遵守《隐私政策》中所述的技术限制(如备份保留期限)。

此外,您同意本公司可在必要时以自身名义或委托专业机构对侵犯您在平台发布内容的侵权行为进行取证、维权或诉讼。

本平台可能会联系您,商讨以您的名义将您的案例或经验发布为付费内容。任何此类发布均需事先征得您的明确同意。您将根据《退款与权益政策》从销售中获得平台积分分成。

4.3 权利保护与投诉处理

我们尊重所有用户及第三方的知识产权、名誉权、隐私权等合法权益。您应保证所发布内容不侵犯任何他人的上述权利。

若本公司接到权利人或相关方的合理通知,有权删除或屏蔽涉嫌侵权的内容。

若您认为本平台的任何内容侵犯了您的合法权益,可依照《投诉指引》的要求提交书面通知。我们在收到有效通知后将进行核查,并对可初步认定的侵权内容采取适当措施。

如证据不足以确定侵权事实,我们会将审核结果告知您;若您仍主张侵权存在,可进一步提交补充材料。

在法律允许的最大范围内,本公司服务器中保存的相关记录和数据将作为平台使用及服务行为的有效证据。

五、法律责任

5.1 违约处理

若您违反本协议的任何条款,本公司有权根据独立判断立即采取相应措施,包括但不限于暂停、限制或终止向您提供部分或全部平台功能与服务。具体手段可能包括禁言、屏蔽或删除相关内容、冻结或注销账户等。

由此产生的任何后果或损失(例如账户数据、虚拟资产、服务权益的清除,或无法继续使用平台)均由您自行承担,本公司不负任何赔偿或补偿责任。

5.2 责任承担

如您的行为违反法律法规或侵害他人权益,您应依法承担相应的民事、行政或刑事责任,包括但不限于:向受害方赔偿损失、消除不良影响、公开道歉或返还不当利益。

若您的行为给本公司造成损害,您需赔偿本公司因此产生的全部损失,包括直接损失(如罚款、损害赔偿、退款等)及间接损失(如品牌信誉受损、律师费、诉讼费及其他合理支出)。

5.3 商业道德与反贿赂

您理解并同意,向本公司员工、顾问或代表提供超出正常商务往来范围的任何形式利益(包括但不限于现金、贵重礼品、旅游、劳务或其他财物),均视为商业贿赂行为。

一经发现或经合理怀疑存在该类行为,本公司有权立即中止与您的全部合作,并依法追究相关法律责任。

5.4 关联处理机制

若因您违约导致本协议被终止,本公司有权出于维护平台秩序与诚信体系的需要,同时终止与您在其他合作协议下的服务或合作关系。

反之,若您在本公司与您签署的其他协议中存在违约行为,本公司亦可据此终止本协议的履行。无论何种情形,本公司保留继续追究您违约责任的权利。

5.5 信息披露与合规义务

对于您的违约或违法行为,本公司可依法在平台上进行信息披露或公告。若相关行为涉嫌违反国家法律法规,我们将依照法定义务保存相关证据,并及时向主管机关报告或协助调查,以履行应尽的社会与法律责任。

六、责任限制、免责与赔偿

本条款根据用户所在地区不同分为三种适用情形:仅适用于您位于欧洲经济区(EEA)、英国及瑞士(统称"EEA+")(第 6.1 条)、仅适用于您位于中国境内(第 6.2 条)(为免歧义,中国境内不含香港、澳门及台湾地区)以及适用于其他地区用户(第 6.3 条)。

6.1 EEA+ 用户适用

若您位于 EEA+,在我们尽合理谨慎义务的前提下,本公司对任何损失或损害不承担责任,除非该损失:

  1. 由本公司违反本协议直接导致;或
  2. 在协议签订时可被合理预见或已知可能发生。

本条款不排除或限制我们因死亡、人身伤害、欺诈、欺诈性虚假陈述或法律不可排除责任而承担的责任。

如本公司怀疑您违反协议,我们可采取调查措施,在调查期间可能暂时中止您的平台访问。根据涉嫌违规行为的严重性,并在法律允许范围内,我们可能采取临时或永久性限制访问的措施,包括但不限于:

  • 我们合理认定您已严重或多次违反协议;
  • 我们有合理依据认为您即将严重违反协议;
  • 法律法规要求我们采取措施;
  • 为处理重大技术或安全问题而必须采取措施。

如您对终止访问的决定有异议,可向本公司提出申诉,我们将重新审查并作出处理决定。

6.2 中国境内用户适用

本条款仅适用于中国境内(不含港、澳、台)用户。除法律另有明确规定外,本公司不对任何间接性、附带性、后果性、惩罚性或特殊损失承担责任,包括利润损失、商誉损失或数据丢失等。

除法律另有规定,本公司因任何原因应承担的责任,其最高额度不超过您在使用本平台或本平台服务期间支付给本公司的费用(如有)。

6.3 其他地区用户适用

本条款适用于除 EEA+ 及中国境内外的其他用户。

  • 免责声明:本平台及服务按"现状""可用"提供,风险由您自行承担。法律允许范围内,本公司及关联方不作任何明示或默示保证,包括但不限于适销性、特定用途适用性或非侵权保证。我们不保证平台服务持续不中断或无错误。
  • 责任限制:在法律允许范围内,本公司及相关方不对任何间接、附带、结果性、特殊、惩罚性或类似损失承担责任,包括收入、利润、数据、业务中断或无形损失,无论其是否可预见或是否基于合同、侵权或其他法律理论。
  • 访问控制:在法律允许范围内,本公司可随时限制、暂停、修改或终止您对平台或服务的访问,尤其在怀疑您违反本协议或存在非法、不当行为时。
  • 辩护与赔偿:若因您使用本平台或违反协议导致第三方提出索赔、诉讼或争议,您同意为本公司辩护,并承担相关费用,包括律师费及其他合理支出。本公司会及时通知并提供合理协助,相关费用由您承担,但未通知不免除您在本协议下的义务,除非因此造成重大损害。
  • 例外:本条款不排除或限制因本公司严重疏忽、故意不当行为或法律禁止排除的责任。

6.4 第三方服务

使用平台中某些服务时,可能涉及第三方协议或规则。您需在使用前仔细阅读并同意相关协议。因第三方产品或服务引发的争议或损失,由您与第三方依据其协议解决。

6.5 平台责任范围

本公司仅依法律规定承担平台责任,不对第三方的违法行为、犯罪行为或诽谤行为引起的损失负责,也不承担相关赔偿责任。

6.6 服务变更、中断或终止

本公司可能不定期对平台服务进行更新、改进或优化。为获得最佳体验,请确保使用最新版本的主流浏览器访问本平台。

基于商业决策、政府要求、不可抗力等原因,本公司可中止、中断或终止部分或全部服务。出现此类情况时,本公司会尽合理方式提前通知您,但不对因此造成的损失承担责任。

在公司发生合并、分立、收购或资产转让时,本协议下的部分或全部服务及权利义务可转由第三方运营或履行,具体受让方以本公司通知为准。

下列情况,本公司可不经通知中断或终止服务:

  • 提供信息不真实或与注册信息不符,且未能提供合理证明;
  • 违反法律法规或本协议约定;
  • 法律、司法或主管部门要求;
  • 出于安全或其他必要原因。

七、协议变更与终止

7.1 协议修改与通知

本公司有权在必要时对本协议内容进行调整。我们将通过合理方式向您发送通知,包括但不限于平台公告、系统消息、站内信、短信、电子邮件等形式,并给予合理的提前通知期。通知自发送之日起视为已送达。您可随时通过平台相关页面查阅最新版本的协议。

7.2 协议变更的生效

协议内容变更自发布生效后,您继续使用本平台或其服务,即视为您已接受修改后的协议。如您不同意修改后的协议,应立即停止使用本平台及相关服务。

7.3 协议终止

当您注销平台账号,或本公司通知您终止提供平台服务(包括但不限于封禁、注销账号或其他类似措施)时,本协议随即终止,本公司无需另行通知。

八、法律适用、管辖及其他条款

8.1 协议签订地

本协议签署地为中华人民共和国广州市天河区。

8.2 法律适用

本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及争议解决,适用中华人民共和国法律法规(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律法规)。

8.3 争议解决

如您与本公司之间产生任何争议或纠纷,应首先协商解决。协商未果的,您同意将纠纷提交被告所在地人民法院管辖。

8.4 条款标题

本协议中各条款标题仅用于阅读方便,不具有法律解释效力,不应影响条款内容的理解和执行。

8.5 条款独立性与权利保留

如本协议部分条款因任何原因被认定为无效或不可执行,其余条款仍保持有效,并对双方继续具有约束力。某条款赋予本公司特定权利,不意味着该权利为本公司在特定情形下的唯一权利,也不影响其他条款的适用。任何一方未行使或延迟行使协议权利、救济或条款,不视为放弃该权利。放弃权利须以书面形式明确作出并签署。单次或部分行使权利或救济,不妨碍该权利或其他权利、救济的进一步行使。

8.6 联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或请求(包括账号注销、投诉等),请通过以下方式联系我们:contact@fengshuifans.com。